7月4日,記者從自治區交通運輸廳了解到,廣西近日印發《廣西2023年持續提升適老化無障礙交通出行服務實施方案》(以下簡稱《方案》)。根據《方案》要求,廣西將新增敬老愛老城市公共汽電車線路40條;南寧軌道交通為有需要的乘客提供預約乘車服務,實現“一次預約、覆蓋全網”。
1多舉措改善老年人出行情況
《方案》提出,廣西將圍繞老年人在城市交通出行中面臨的最突出問題和最迫切需求,持續推進城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車等領域適老化服務提升、車輛更新、設施改造,進一步鞏固提升適老化無障礙交通出行服務水平。
▲車輛駛入公交站。
《方案》明確,廣西將持續提升巡游出租汽車電召服務水平,全區巡游出租汽車95128電話接入率達80%以上,95128電召服務擴大到網絡預約出租汽車。
從結構上來看,低地板低入口的公交車,更方便腿腳不便的老年人乘坐?!斗桨浮诽岢?,全區新打造敬老愛老城市公共汽電車線路40條,推動城市客運無障礙設施設備更新改造,加快低地板及低入口城市公共汽電車推廣應用。自治區交通運輸廳將在“十四五”期間,利用城市交通發展獎勵資金對新增及更新低地板及低入口新能源城市公共汽車,按2萬元/輛的標準給予一次性購置補助。
2地鐵將開通愛心預約服務
如果能解決進地鐵前和出地鐵后的交通問題,老年人和殘疾人出行將更為方便。根據《方案》要求,南寧市交通運輸局要指導南寧軌道交通以“一次預約、覆蓋全網”為目標,通過微信公眾號、小程序等渠道,增加“愛心預約”功能,完成軟件開發、業務流程梳理、配套制度建設等工作。
▲南寧地鐵一號線鳳嶺站出入口設置了方便老年人使用的無障礙電梯。
2023年8月底前,南寧軌道交通要完成這一服務的內部測試、軟件迭代和制度磨合等工作,正式開通運行“愛心預約”服務;2023年10月底前,南寧軌道交通要實現“一次預約、覆蓋全網”。7月5日,記者登錄南寧軌道交通的微信公眾號、小程序、App等進行了查看,發現暫時還沒有這一功能。
3公交行業完善適老化服務設施
老年人是公交乘客中的重要群體。根據《方案》要求,廣西將新增敬老愛老城市公共汽電車線路40條。
記者從南寧市交通運輸局了解到,南寧現有6條敬老公交線路,分別是5路、609路、B17路、B24路、B206路和K96路,其中B206路、5路還被評為全國敬老文明號公交專線。
▲民族大道一公交站,老人搭乘公交車。
這些公交專線能提供哪些特別的服務?7月4日下午,記者登上了B17路公交車進行體驗。該趟公交車是電動公交車,車廂入口不用“上樓梯”,十分方便;車廂明亮干凈,配備有老弱病殘愛心座椅,還有標識牌顯示司機是星級司機。而車輛起步、??康臅r候,也十分平穩。
據介紹,南寧敬老專線的車輛均配置了老弱病殘愛心座椅、應急藥箱、藥品、口罩等物資;司機都優選技術過硬的星級駕駛員,在運行中堅持“停一?!薄胺鲆环觥薄暗纫坏取痹瓌t,車輛起步停車更加平穩、安全。
在公交站臺適老化改造方面,南寧不少公交站已經設置有電子站牌,能實現公交車輛實時位置顯示、線路查詢、車輛到站語音播報等功能,方便老年人候車乘車。